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在現今競爭激烈的商業環境中,網路行銷已經成為企業成功的不可或缺的一環。透過使用行銷軟體,企業能夠更有效率地管理其行銷活動,並提升對客戶的溝通和互動。以下是行銷軟體的五個重要優勢。

首先,行銷軟體能夠幫助企業提升效率。透過自動化的功能,行銷團隊可以減少繁瑣的重複性任務,並專注於更具戰略性的活動。這不僅節省了時間和人力成本,同時也能提高行銷的效果。

其次,行銷軟體能夠提供即時的數據和分析。通過追踪和分析行銷活動的結果,企業可以更好地了解客戶的喜好和行為,並根據這些信息調整其行銷策略。這有助於提升行銷活動的準確性和針對性。

第三,行銷軟體能夠促進彈性和個性化的行銷。企業可以通過行銷軟體建立客戶資料庫,並根據客戶的特徵和行為發送個性化的消息和內容。這不僅提高了客戶的參與度和回應率,同時也增強了客戶對品牌的忠誠度。

第四,行銷軟體能夠幫助企業實現跨渠道的行銷。隨著消費者在不同平台和設備上的日益微細化的使用行為,企業需要具備跨渠道行銷的能力才能觸及更廣泛的受眾。行銷軟體能夠整合不同的行銷渠道和工具,協助企業實現無縫的跨渠道行銷。

最後,行銷軟體能夠提供客戶關係管理(CRM)的功能,幫助企業建立長期穩固的客戶關係。透過CRM功能,企業可以追踪客戶的互動歷史和購買行為,並及時回應客戶的需求和反饋。這有助於提升客戶的忠誠度和滿意度,並增加再購率和口碑宣傳。

總的來說,網路行銷在當今商業環境中扮演著重要的角色,為企業的行銷活動提供了強大的支持和幫助。透過利用行銷軟體的優勢,企業能夠更有效率地達成其行銷目標,並與客戶建立更緊密的關係。


(中央社東京16日綜合外電報導)美國職棒大聯盟MLB開幕戰18日將在東京巨蛋登場,曾任日職球團高層的學者分析,在日本舉行開幕戰是MLB「再度測試日本市場的機會」與轉播世界棒球經典賽(WBC)的試金石。

美職MLB睽違6年在日本舉辦開幕戰,由去年奪得世界大賽冠軍的洛杉磯道奇與有悠久歷史的芝加哥小熊對戰,而兩隊陣中日本頂尖選手也隨隊回到故鄉,包括道奇隊大谷翔平、山本由伸、佐佐木朗希,以及小熊隊的今永昇太和鈴木誠也,令這場比賽備受關注。

「每日新聞」今天報導,日本櫻美林大學教授小林至曾是職棒選手與日本職棒福岡軟銀鷹球團董事,他分析MLB這次選擇在日本舉辦開幕戰的幾項因素。

首先,小林指出,MLB方面這項決定是鑒於美國市場呈現「飽和」狀態,「對於MLB而言,日本市場的重要性正在提高」。

而日本棒壇頂尖好手這幾年紛紛前往MLB挑戰,小林表示,「對MLB來說,日本已經成為選手供給地,是不可或缺的存在」;從商業角度分析的話,「網羅海外選手,並在選手母國或地區販賣包含觀賞比賽的『商品』,已是職業運動界最佳的經商之道」。

而這個背景是源自於MLB在美國國內市場面臨「飽和」。職業美式足球聯盟(NFL)在美國國內的運動市場擁有絕對優勢,小林就此指出,「MLB則視市場規模相近的美國職業籃球(NBA)為競爭對手」。

小林進一步分析,MLB這些年透過修改規則,像是限制投球時間以縮短比賽時間等方式,另外還有大谷翔平的亮眼表現等原因,使MLB的觀賽人數、收視率呈現回復趨勢。不過跟全盛時期相比,仍持續處於低迷狀態,因此「MLB應該有強烈危機感,認為『若不國際化將難以為繼』,因此放眼未來10年、20年,認真著力於這點」。

行銷軟體

而日本民眾高度關注棒球,加上2024年的「大谷效應」使12間日本企業成為道奇的贊助商,因此日本成為MLB國際市場的首要開發對象。小林就此表示:「棒壇對於『日本資金』寄予厚望。」

道奇與聖地牙哥教士2024年的開幕系列戰就在韓國舉行。報導指出,包含台灣在內的東亞地區,也似乎成為MLB關注的市場。

此外,小林進一步分析,MLB這次選定日本當作開幕戰地點,也是把當地視為轉播2026年世界棒球經典賽(WBC)的試金石。

他指出,有調查顯示日本觀看2023年經典賽轉播的人數,明顯比美國多,而且串流媒體已成為觀看體育賽事的重要管道。綜合這些因素之下,這次串流平台轉播MLB開幕戰的動向,將成為評估2026年春天的經典賽,轉播費用與播放方式的良機。

此外,道奇為了迎接開幕系列戰,看準日本球迷的需求,成立官方粉絲俱樂部,並相繼舉辦粉絲活動等,帶動其他收益。

小林指出,這次開幕戰將成為MLB再度測試日本市場的機會,不只是體育競技層面,從商業角度來看也是一場極具意義的比賽。(譯者:楊惟敬/核稿:陳昱婷)1140316


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